累計5.8万件のご葬儀のご相談を承ってきた、むすびす株式会社は、従来の公式Webサイトに加えて、「その人らしい、納得のいくお葬式」を行いたいお客様が、葬儀情報にスムーズにアクセスできるユーザビリティを追求したお客様向けサイト【感動葬儀のむすびす】（https://www.musubisu-osoushiki.jp）を開設しました。
新設したお客様向けサイト【感動葬儀のむすびす】は、「見やすく、わかりやすく、探しやすく」を開発テーマに、「その人らしい、納得のいくお葬式」を行いたいお客様、ご葬儀について考えはじめた想定顧客層へ、ご葬儀の疑問や不安を解消していただくために、式場情報やご葬儀コンテンツをより充実させたWebサイトです。
日頃からお客様にお寄せいただいたご意見やユーザビリティの調査結果などを踏まえて、透明感のある清々しいグリーンを基調としたデザインを採用。
現在、WEBサイトへのアクセスの大半を占めるスマートフォンでの表示や操作性の向上を実現しました。
新設したお客様向けサイトの展開は大きく2つのフェーズに分かれており、初回リリースでは「ご葬儀プラン」「式場検索」の充実を図りました。
これからもお客様の利便性向上とサービス強化のため、ホームページの機能・情報の充実化を図り、より魅力的なサイトへと進化していきます。
今回のリリースで公開したポイントは以下の通りです
①「見やすく、わかりやすく、探しやすく」をテーマにしたサイトデザイン
現在、Webサイトへのアクセスの大半を占めるスマートフォンでの閲覧の際に、表示や操作性の向上を実現。
お客様が求めるコンテンツへスムーズに到達できるようにサイト内の導線を改善しました。
Webサイトの配色は透明感のある清々しいグリーンを基調とし、大きめの画像を使うことで非常に見やすくなっています。
②「その人らしい、納得のいくお葬式」を行いたいお客様に役立つコンテンツ
大切な人との最後の時を過ごすご葬儀は、故人様とご遺族様にとって大切なお時間です。
故人様をどのように送りたいのか、ご遺族の「見送る気持ち」を形にするために、ご葬儀の三大不安である「費用・場所・流れ」をわかりやすく解説するコンテンツを充実しました。
③今後リリース予定
第2フェーズでは、ご葬儀の関心と理解をより深めてもらうコンテンツとして「ご葬儀の事例紹介」を掲載するとともに、どの式場で、どのようなご葬儀を行えるのかなどの情報をお届けできるコンテンツの充実を図ります。
【本件に関するお問い合わせ】
むすびす株式会社
広報担当：山野内
TEL：03-3520-8455
E-mail：pr@musubisu.jp