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アーバンフューネスコーポレーションは、葬儀における供花や供物の販売および訃報連絡に特化したEC(Eコマース)サイト「MUSUBYS EC」(ムスビス イーシー)を自社開発し、自社でお手伝いする葬儀のご葬家(喪主様)や参列者にご利用いただくだけでなく、他の葬儀社や葬儀以外の業種にもご提供しています。
供花や供物の注文・手配の課題解決を目指して
供花や供物の受発注は従来、電話やFaxで行われることが多く、訃報発信から葬儀までの短い期間に葬儀社が音声や手書き文字で受け付けたお客様情報を生花店への発注書に起こしたりデータベースに登録したりする手間や、請求漏れ、立て札・名札の記載ミスが発生するなど、さまざまな課題を抱えていました。
葬儀社を介することなく、お客様が直接ご自身で供花や供物の注文情報を登録し、その場でお支払い・決済ができれば、さまざまな課題の解決に近づくことができます。
フラワーギフトのオンラインショップやショッピングモールを利用する方法もありますが、供花や供物の種類と設置時間は喪主様と葬儀会館よって事前に決められているので、種類を確実に選んで時間ぴったりにお届けすることが難しいものです。
このような背景から生まれたのが、供花・供物に特化した「MUSUBYS EC」なのです。
「MUSUBYS EC」の特長
当サービスを利用する葬儀社のアカウントによって、ご葬家ごとに専用のECサイトが自動生成されます。その専用のECサイトのURLをQRコードやメールで親族・友人・知人に配布すると、受け取った方ご自身が供花や供物の注文、立て札・名札の文字登録、決済まで行えるようになります。
葬儀社の業務効率化
葬儀社が供花や供物の注文・決済、生花店への連絡などを行う必要がないため、大きな業務効率化が実現できます。
外字もらくらく入力
人名でよく使われる標準外の文字も、予め登録されている文字パレットから選択するだけで簡単に入力できるので、立て札の誤字も防ぐことができます。
選べる決済方法
クレジットカード、銀行振込、コンビニ払いで決済が可能です。
葬儀社用管理ページでは、債権管理もできます。
MUSUBYSとの連携でさらに便利に
アーバンフューネスが開発・提供している葬儀の総合プラットフォーム「MUSUBYS」を併せてご利用いただくことで、葬儀情報と供花・供物通販の情報が連携可能となり、葬儀における情報を一元管理できるようになります。
MUSUBYS ECおよびMUSUBYSの詳細や利用料金について知りたい方、デモンストレーションをご希望の方は、こちらからお問い合わせください。
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